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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या उत्पाद प्रामाणिक हैं?

डिस्काउंट सेंट्रल वास्तव में अपने दावों के साथ खड़े होने में विश्वास करता है और हम गारंटी देते हैं कि हमारे सभी उत्पाद 100% प्रामाणिक हैं, विश्वसनीय स्रोतों से प्राप्त किए गए हैं और यदि अन्यथा साबित होता है तो हम डबल कैशबैक प्रदान करेंगे।

आपकी वापसी नीति क्या है?

डिस्काउंट सेंट्रल एक शॉपिंग प्लेटफॉर्म है जहां हर दिन हजारों ग्राहक अपने पसंदीदा उत्पादों की खरीदारी करते हैं। एक बार जब कोई वस्तु बिक जाती है तो वह तुरंत दूसरों के लिए अनुपलब्ध हो जाती है। इसलिए एक बार बेचने के बाद हम कोई टेकबैक स्वीकार नहीं करते हैं। यद्यपि यदि आप एक क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त करते हैं तो हम प्रतिस्थापन/वापसी प्रदान करते हैं। अधिक विवरण के लिए स्टोर नीतियां पढ़ें। इस प्रकार हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप अपना उचित परिश्रम करके और सही फिट का आदेश देकर हमारी मदद करें!

भुगतान विकल्प क्या हैं?

हम UPI जैसे कई अलग-अलग तरीकों से भुगतान स्वीकार करते हैं,

डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग और ईएमआई

शिपिंग की प्रक्रिया क्या है?

एक बार आपके आदेश की पुष्टि हो जाने के बाद, इसे सावधानीपूर्वक एक सीलबंद परिवहन पैक में पैक किया जाता है। फिर इसे भारत भर में सबसे प्रतिष्ठित कूरियर कंपनियों जैसे डीटीडीसी, डेल्हीवरी, ईकॉम एक्सप्रेस इत्यादि के माध्यम से भेज दिया जाता है।
डिलीवरी का समय अलग-अलग जगहों पर अलग-अलग हो सकता है लेकिन ज्यादातर भारत भर में डिलीवरी में 3-4 कार्यदिवस लगते हैं।

ईएमआई का लाभ कैसे उठाएं?

आसान मासिक किस्तें हमारे ग्राहकों के लिए विशेष रूप से उपलब्ध एक सुविधाजनक भुगतान मोड है। आप किसी भी राशि की खरीदारी कर सकते हैं और चेकआउट पर रेज़रपे के माध्यम से ईएमआई का दावा कर सकते हैं। कई क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड समर्थित हैं।

लागू ब्याज दरें संबंधित बैंकों द्वारा ली जाएंगी। ग्राहक 36 महीने तक चुन सकते हैं। 

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